淮北市杜集区医保局以“政策筑基、服务提质、协同发力”为抓手,全面落实医保参保长效机制,持续巩固全民参保成果,筑牢群众病有所医、老有所养的民生安全网。
政策筑基强保障。深入落实全民参保长效机制,聚焦参保激励与兜底保障双向发力,全面宣传居民医保连续参保、零报销双重激励政策,充分激发群众主动参保、持续参保的内生动力。明确断保再参保待遇等待期管理规则,强化政策刚性约束。精准落实分类资助参保政策,对特困人员、低保对象等困难群体实现应保尽保、应资尽资,累计资助参保对象6425人。
服务提质优体验。构建“线上为主、线下兜底”的全方位服务网络,线下依托乡镇(街道)、村(社区)便民服务站点,常态化开展“帮代办”“上门办”服务,累计为老年人等特殊群体提供暖心服务380余人次。线上持续拓展服务渠道,通过“皖事通”“安徽税务”等平台实现参保缴费“掌上办、指尖办”,2025年全区医保线上缴费率达92%,通过线上平台高效办结参保登记、异地就医备案等业务1200余件。
协同发力惠民生。建立医保、民政、农业农村、税务等多部门数据共享机制,持续完善全民参保数据库,实现参保人员“一人一档”动态管理。通过大数据比对分析,精准筛查未参保、断保人员信息,形成重点动员清单,开展靶向宣传、精准动员,营造“人人愿参保、人人能参保、人人持续保”的良好氛围。严格落实困难群体“三重保障”制度,切实提升参保缴费的获得感与价值感。