近年来，淮北市医疗保障局积极探索数字技术赋能医保公共服务，不断提升医保智慧化建设。创建“医保15分钟服务圈”，实现市、县（区）、乡镇医保自助服务全覆盖的同时，为进一步方便群众办事，特推出自助服务一体机医保业务“刷脸即办”新模式。

淮北市医保多功能自助机采用了“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术，通过“刷脸”来调取医保参保信息，在确保个人信息安全的基础上，实现免介质认证登录，免去忘记带卡、卡片遗失或老年手机无法使用医保码等问题，可以满足各年龄段参保人员便捷、高效的医保业务服务需求。

截至目前，淮北市已投入医保多功能自助机85台，分别设置在市、区医保经办服务大厅及镇（街道）便民服务中心、社区（村）党群服务中心和部分公立医疗机构。参保人“刷脸”办理业务时，无须带证带卡带手机，只要通过医保医保多功能自助机“刷脸”登录自助机系统，即可办理查询个人参保信息，打印参保凭证、异地就医备案等40余项医保高频业务，做到“刷脸”即办，真正实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”。

下一步，我局将继续坚持以“便民、利民、惠民”为出发点，充分运用新手段、新技术、新模式不断丰富应用场景，为群众办事提供便捷、高效、安全的医疗保障服务。