淮北市杜集区始终聚焦困难群众“急难愁盼”，以健全机制、优化流程、政策宣传为抓手，持续深化医疗救助服务，切实把医疗保障待遇送到群众身边，让民生保障更有温度、更具力度。

精准识别，确保对象“一个不漏”。健全与民政、农业农村等部门信息共享与协同联动机制，实行人员信息按月动态更新、定期比对核验，对特困人员、低保对象、防止返贫监测对象等重点群体实现精准识别、动态管理。严格落实“应纳尽纳、应救尽救”要求，确保符合条件的困难群众全部纳入救助范围，不漏一户、不落一人。

优化流程，实现服务“高效便捷”。持续优化医疗救助经办服务，全面推行基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”即时结算，困难群众在定点医疗机构就医即可实现 “随医随治、随结随享”，从根本上解决垫资压力、跑腿难题。同步简化手工报销流程与申报材料，群众仅需携带身份证件、银行卡向所在村（社区）提出申请，就近办，服务可及性与便捷度显著提升。

入户宣传，推动政策“应知尽知”。严格执行国家、省医疗救助政策，充分发挥医保网格员作用，深入村（社区）逐户上门宣传解读，用通俗易懂方式讲清救助政策变化内容、流程等，确保困难群众懂政策、会申请、能享受。2025 年，全区累计实施医疗救助29845人次，有效缓解困难群众就医经济压力，充分发挥医疗救助在防返贫、守底线中的关键支撑作用。