当前，新型冠状病毒肺炎疫情防控形势严峻，为减少人群聚集，最大程度降低交叉感染风险，坚决遏制疫情蔓延，针对春节假期后医保窗口将迎来办事小高峰的情况，我局呼吁广大市民近期尽量通过网上办理医保业务，减少来窗口大厅办理。
我市非定点医疗机构费用报销截止时间为第二年的年末，凡2019年的医疗费用发票可以在2020年12月31日前办理报销，建议参保人员尽可能在疫情得到有效控制后前往大厅办理，或通过邮寄方式办理费用报销（联系地址：淮北市孟山北路46号医疗保障局9楼医保中心办公室，联系电话：0561—3037210，邮政编码：235000）。
自行转往外地就医的，工作时间内可通过以下方式办理联网结算备案：
1.电话办理：0561—3053065，0561—3023567（工作时间）；
2.传真办理：0561—3037210（工作时间）；
3.登陆安徽政务服务网-淮北分厅搜索医疗保险参保人员异地就医，进行网上在线办理；
4.登陆皖事通手机APP，选择定位淮北市搜索医疗保险参保人员异地就医服务，进行在线申请办理。
确需到窗口大厅办理医保业务的，请您务必佩戴口罩，做好自我防护，我们也为您准备了体温测试仪、消毒液等防护用品。
淮北市医疗保障局
2020年1月29日