民生为本，福祉为先。今年以来，淮北市濉溪县医保局按照县民生办的统一部署，多措并举，进一步提升广大人民群众对我县50项民生实事的知晓率和满意度。

一是开展动员部署。《濉溪县50项民生实事宣传工作暨知晓率满意度双提升部署会》召开后，我局高度重视，于8月26日上午召开了县医保局民生实事宣传工作暨知晓率满意度“双提升”部署会。会议传达了县民生办会议精神，明确了各项任务的时间节点、规定动作，并安排专人负责。

二是做好规定动作。根据医保系统提取的受益对象电话号码及县民政局提供的受益对象名单，安排县医保中心、县征缴中心按要求对受益对象拨打电话进行回访，建立电话回访台账。组织医保系统全体干部职工学习民生实事政策。开展50项民生实事民意调查，共完成209份调查问卷，满意度100%。

三是加大宣传力度。在县医保局工作群、县医保中心工作群转发《濉溪县2024年实施50项民生实事》；在服务大厅显著位置设置民生实事宣传展板；在服务大厅发放《濉溪县民生实事致全县城乡居民的一封信》宣传资料；通过游走字幕宣传民生实事政策；在“濉溪医保”微信公众号转发《濉溪县2024年实施50项民生实事》。