淮北市杜集区聚集群众在医保方面急难愁盼问题，多措并举，不断优化医保服务，进一步织密筑牢民生保障网。

分类资助参保，夯实应保尽保。针对特殊困难人员参加城乡居民基本医疗保险予以资助，通过区级医疗救助资金，分类予以资助参保，2025年对特困代缴661人、低保代缴5750人，监测户代缴39人，完成代缴金额228.47万元，减轻特殊困难群体负担，特殊困难群体参保率100%。

精准实施救助，落实应享尽享。发挥基本医保、大病保险、医疗救助三重制度梯次减负作用，2025年医疗救助共救助24506人次，救助金额732.88万元，充分发挥医保的政策效能，有效减轻了群众就医负担，医保成果有效惠及广大参保群众。

推动集采落地，实现辖区覆盖。推动国家药品集采政策在杜集区落地落实，集采政策执行以来，药品平均降价超50%，有效降低群众就医购药负担，积极推进药品“三进”工作，95家医药机构参加集采，进一步满足了基层群众用药需求。

建强经办体系，优化医保服务。构建区、乡镇（街道）、村（居）、村民组四级医保经办体系，大力推动关口前移、服务下沉，将医保服务由“窗口”延伸至“家门口”，建成镇村医保经办窗口58个，村民组网格641个，四级医保经办服务网络基本形成，通过窗口外展服务，拓宽医保服务版图。

下一步，杜集区将进一步提升医保服务，继续用医保暖心服务，提升医保服务温度，让医保的“小窗口”撑起便民利民的“大民生”。