近期，冒充抖音客服实施诈骗案件多发，当“抖音客服”来电时会说些什么呢？您好，这里是抖音客服，您的直播会员即将扣费800元...，想要关闭的话，需要你配合操作...您好，这里是抖音客服，您购买的保险即将到期，如不关闭，每月会自动扣费用2000元...如果接到这样的电话/信息，请马上切断联系。

套路解析

第一步：冒充平台客服：

骗子通过电话或短信联系受害者，假冒“抖音客服”，称其开通了某项服务（如会员、保险等），需及时取消以避免扣费。

第二步：诱导下载软件：

骗子要求受害者下载视频会议软件，并进一步引导受害者开启屏幕共享或远程控制功能，借此窃取银行卡信息、支付密码等。

第三步：盗刷资金或转移资产：

骗子通过远程操控手机或屏幕共享窃取的信息，直接盗刷银行卡，或要求受害者将资金转移到特定账户。受害者因屏幕被远程操控，甚至无法关闭手机，导致无法及时止损。

警方提醒

凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”，不取消会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗，切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。